顧客満足度の記事まとめ | ロケットニュース24

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「顧客満足度」の記事まとめ

2019年6月25日、公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会が、コンビニやカフェ、ビジネスホテルなど6業種の顧客満足度を発表した。この統計は日本最大級の顧客調査で、今回は75の企業が対象となっている。

中でも注目は「コンビニ部門」で、絶対王者「セブンイレブン」の圧勝かと思いきや……！　なんと “あのコンビニ” が4年連続でセブンイレブンを上回っているのだ。

皆さん覚えているだろうか？　iPhone7・7 Plusがいつ発売開始だったか？　2016年9月16日だ。発売当初から新色の「Jet Black（ジェットブラック）」は人気になることが予想されていた。その通りに、入荷をいまだに待っている人も少なくないだろう。

そんななか、私（佐藤）宛てに1通のメールが届いた。ドコモからだ。そこには、「iPhone7・iPhone7 Plusをご予約中のお客様へ大切なお知らせです」と書かれている。その内容が今さら過ぎてマジで激おこプンプン丸だ、コラッ！