就職活動中はもちろんのこと仕事を円滑に進めるうえで「コミュニケーション能力」が非常に重要だと言われるようになって久しい。どれだけテストの結果が優秀でも「コミュニケーション能力が低いと仕事にならない」なんて話はよく耳にする。

自分で言うのは何だが、私（P.K.サンジュン）はコミュニケーション能力がかなり高い方だと思う。点数にすると85点くらいはあると思うが、私の知り合いにはコミュニケーション能力120点の「コミュニケーション能力の化け物」がいるから恐ろしい。今回はその人の話をしよう。

・コミュニケーション能力の化け物

その人物は私の25年来の先輩で、仮に名前を「誠一さん」としよう、誠一さんは私より8つほど年上で、当時10代半ばだった私を非常に可愛がってくれた。私のコミュニケーション能力がそれなりに高いのは、多感な時期に誠一さんと知り合ったことも大きいのかもしれない。

今でも誠一さんとはたまに食事へ出かけるのだが、つい先日もグルメさんたちには有名な「一見さんお断りのお店」に連れて行ってもらった。私もその店の存在は知っていたが「一見さんお断りじゃ無理だよなぁ」なんて諦めていたのだ。

既に誠一さんはその店に何度も足を運んでいるらしく、ガンコ親父と噂の店のご主人とも和気あいあいとやっていた。「相変わらずコミュニケーション能力が高いなあ」と感心していたが、そういえば誠一さんは誰かに店を紹介してもらったのだろうか？

・一見さんなのに……

気になりその辺りを尋ねてみると「誰にも紹介してもらってねーよ。俺が直接電話したんだよ」と言うではないか。一体どういうことだろう？　以下で、初めて誠一さんが店に電話予約したときの様子を再現VTR方式でご覧にいれたい。

誠一さん「もしもし。予約をお願いしたいんですけど……」

おやっさん「予約？　あんた初めての人？　ダメダメ、うちは一見さんお断りしてるから」

誠一さん「ええ！　でも誰にだって初めてはあるじゃないですか。僕、絶対に行ってみたいんです！」

おやっさん「俺はさ、初めての人イヤなんだよ。すぐにドタキャンするしさ」

誠一さん「しません！　僕は絶対にドタキャンしません!!」

おやっさん「うちは時間厳守なんだよ。そう言ってるのに初めての客はだいたい遅れるんだ」

誠一さん「守ります！　絶対に時間厳守でお邪魔します!!」

おやっさん「でもお前が時間を守っても他のメンバーが遅れたら同じなんだよ」

誠一さん「毎日連絡して時間を守らせます！」

おやっさん「でもなぁ……」

誠一さん「僕は一度もお邪魔したことがないから、このままじゃ一生店に行けませんよ。どうしたらいいですか？」

おやっさん「わかったよ。じゃあ予約入れておくからちゃんと来てくれよ」

誠一さん「ありがとうございます！　絶対に時間厳守でお伺いしますので!!」

いかがだろうか？　まず、普通なら「一見さんお断りのお店」に電話しようと思わないが、誠一さんはその類稀なるコミュニケーション能力で幾度も現状を打開してきたのだろう、敷居の高さにビビらないのが素晴らしい。

・親父さんもニコニコ

さらに、相手に何を言われてもシュンとせず、瞬発的に対案を出すあたりはさすがである。今では親父さんも普通のお客さんには出さないような “裏メニュー” まで出してくれるようで、ニコニコしながら「誠一さん、いらっしゃい！」なんてやっていた。

社会人として生きていく上でコミュニケーション能力がバリバリ高い必要はないかもしれないが、低いと少々生きづらい現代社会。才能もあるかもしれないが、自分次第でコミュニケーション能力はある程度鍛えられるから、何事にもすぐに心を閉ざさずにいたいものだ。

執筆：P.K.サンジュン
Photo：RocketNews24.