都内で攻勢を強める九州発祥のディスカウントストア「トライアル」。2025年7月に「西友」を買収して以降、都市型の小型店舗「トライアルGO」を出店し、西友との複合店舗「トライアル西友」を出店したりと、年末にかけて俄然勢いづいている。

そんなトライアルは、ディスプレイ付きの買い物カート「レジカート」を導入しており、レジの省人化と待ち時間短縮において、テクノロジーを活用しているのだが、さらに買い物の手間を省く仕組みも取り入れている。それが「顔認証決済」だ。

実際に使ったら、便利なんてもんじゃない！　財布もスマホも取り出す必要ナッシング！　とくに小さなお子さんを連れて買い物をする機会の多い人に、ぜひとも活用して頂きたい！

・レジカートでレジの省人化

私（佐藤）はレジカートを小平市のトライアル西友で体験済みだ。購入する商品をカゴに入れる際にバーコードを読み取るので、会計時にスキャンする手間が省ける。

その時間は短縮されるのだが、会計に入る前にスタッフがスキャン漏れをチェックするゲートがあるため、結局、そこで混雑が発生していた。どれだけ便利な機械を導入しても、混むときは混むのである。当たり前だけど。

とはいえ、レジで商品をスキャンする手間がなくなる分、レジに割く人員が削減されているのはたしかだ。

・SU-PAYアプリの登録

顔認証決済は、トライアルGOの中野中央5丁目店がオープンした日に受け取ったチラシで知った。調べたところ、トライアルは2022年頃から顔認証決済の実証実験を繰り返しており、昨年から本格導入しているようだ。

これを利用するには、トライアルの決済アプリ「SU-PAY」と顔認証決済アプリ「NEC顔リンクサービス」をそれぞれ端末にインストールして登録し、連携しなければならない。

ざっくりとSU-PAYの登録方法を解説しよう。詳細な内容は店舗で配布されているチラシか、SU-PAYの公式ページをご覧頂きたい。

まずは端末にアプリをダウンロードしてインストール。初期使用時には「初めてアプリを使う方」をタップする。

すると、ホーム画面中央に「残高0円」の状態でバーコードが表示されている。右上の歯車アイコンからプロフィール登録へと進む。銀行口座の登録はプロフィール登録後に、中央の「チャージする」から行うこととなる。

歯車アイコンをタップすると「お客様設定」が開くので、「プロフィール設定」に進む。そこで住所・氏名など個人情報を登録するのである。

続いて、ホーム画面から「チャージする」をタップすると、銀行口座の設定へと進む。初期状態では登録されていないので「新しく銀行を登録する」をタップする。

楽天銀行で利用したかったのだが、楽天銀行は現在のところ（2025年12月）非対応だった。みずほ・三菱UFJ・三井住友などの主要銀行、地方銀行などは利用が可能だ。詳しくはSU-PAYの対応銀行一覧をご確認頂きたい。

ということで、私はみずほに紐づけしようとしたのだが、ネットバンキングを利用していなかったので、ここからネットバンキングの新規申請へ。すでに利用されている方はSU-PAYに「お客様番号」を入力してチャージが可能になるはずである。

そして口座の紐づけが完了したところで、ようやく金額をチャージできる。1円単位でチャージが可能で、私はためしに3000円ほどチャージしておいた。ここまでがSU-PAYの段取りである。

・顔認証アプリの登録・連携

そしてここから顔認証アプリの登録と設定だ。まずはアプリをダウンロードしてインストールする。

登録は本人確認書類の読み取り・顔写真撮影・本人確認情報の入力を行う。なお、5歳未満、免許証・マイナンバーを持っていない、または有効期限が切れている場合は登録できない。

書類の読み取り等を完了すると、連携サービスの選択ができるようになる。そこから「トライアル（決済）」を選択する。

ユーザー情報の連携を登録して完了だ。

店舗でセルフレジを利用する場合は「顔認証決済の方はこちらから」のボタンを。レジカートの場合は「顔認証でログイン」をそれぞれ選択するとのこと。

・実際に買い物してみた！

ってなわけでやって来ました、最寄のトライアルGO。今日も賑わってますね。昼時ということもあって、店内は混雑している様子。

ひと通り欲しいものをカゴに詰めたところで、いざセルフレジへ！　顔認証決済はこの緑のボタンを押すんだな。

カメラに顔を向けると……ピッ！　と鳴って「商品のバーコードをスキャンしてください」の画面に変わった。

え？　もしかして、今ので終わり!?　スマホをかざしたりする必要もなく、本当に顔だけで完了。あとは通常のレジと同じく商品のバーコードをスキャンして、買い物終了。

無事にレシートが発行されて、商品を持ちかえることができた。

ナニコレ!?　めっちゃ便利。使い慣れたら、ほんとに顔パスで買い物できちゃう。スマホも財布も忘れた時でも買い物できるって、すごく便利じゃない？　改めてアプリの利用履歴を見てみると、ちゃんと決済されてました。

仕事の行き帰りで荷物が多いとき、イチイチ財布やスマホを取り出すのが面倒で、買い物を諦めることがよくあったけど、これならそのわずらわしさがない。小さなお子さんをお連れの親御さんとか、両手がふさがってる時にとくに助かるはず。

アプリの登録と連携だけ面倒だけど、その面倒臭さを補って余りある顔認証決済。これで買い物が楽になるぞ！

・今回訪問した店舗の情報

店名　トライアル中野中央5丁目店
住所　東京都中野区中央5丁目2-2
時間　24時間

参考リンク：トライアル、SU-PAY、NEC顔リンクサービス
執筆：佐藤英典
Photo：Rocketnews24

▼今回購入した品々。トライアルの全粒粉入り湯種ロールパンは美味しいです