いきなりだが、楽天モバイルからのSMSが多くてツラい。楽天モバイルユーザーには、楽モバニュースなるタイトルで「新たな基地局が設置されました」という、果てしなくどうでもいい通信改善アピールメッセージが頻繁に送られてくるのだ。

「引き続き、快適な通信環境の実現に向けて取り組んで参ります」とのこと。ちょいちょい「頑張ってますアピール」をするのはやめてほしい……とは思いつつも、それだけ言うなら設置された基地局とやらを確認してみようではないか。

というわけで、はじめて内容をちゃんと確認してみた結果……泣かざるを得なかった。

・楽モバニュース

まず、公式サイト曰く、楽モバニュース（SMS）は配信停止ができないらしい。楽天モバイルユーザーでいる限り、半永久的に楽モバニュースが送られてくるってことだ。

まあ着信拒否設定でもすればいいのだろうけど、本当に大事なニュースまで届かなくなるのは困る。ちなみに2024年11月18日に届いたショートメッセージの内容を確認すると……

「栃木県にお住まいのお客様へ」というタイトルで、県内の1市区町村で新たな基地局が設置されたことが報告されている。5Gに対応した基地局も新たに県内に設置されたらしい。「引き続き頑張ります」とのこと。頑張ってください。

・確認してみた

そもそも基地局が増えたことを実感したことなど1度もない。増えた・減ったで一喜一憂するユーザーはどれほどいるのだろうか。

……いや、もしかしたら、基地局が増えたことをちゃんと確認することで環境の変化に気がつき、楽天モバイルに感謝できるのかもしれない。

いつもなら一瞬でメッセージを消去するところだが、今回は特別にリンクをクリックしてみようと思う。なんせ、私の住む栃木県内の1市区町村に新たな基地局が設置されたというのだから。ってことで、リンクを開いてみると……

「Rakuten最強プランプロジェクト進行中！」

というページに飛んだ。どうやら全国各地の楽天モバイル基地局設置情報が確認できる様子。さっそく「知りたい都道府県を選択してください」から栃木県を選んで……

ええっと、栃木県、栃木県……

いや栃木が無ェェエエエ！

・マジかよ

さすがに嘘だろ。もう1度ショートメッセージを確認すると……

「本SMSは10月31日（木）時点の情報をもとに配信しております」とのこと。んで、リンク先には「2024年11月1日〜11月15日情報」と書いてある。なるほど。

開いた意味ねぇぇえええええ！

・チャットしてみた

一応、同ページにチャット機能があったため「基地局について知りたい」とメッセージを送信してみたのだが……

一切、話が噛み合わず……！

・ツラい

もちろん楽天モバイルは快適な通信環境を提供するために様々な取り組みを行っているのだろう。安心感と信頼感を与えるために最新の設置状況を報告していると思うのだが、それが単にアピールにしか見えないようでは逆効果ではないだろうか。

これを機に、私ももう少し楽天モバイルの取り組みについて勉強してみたい。メッセージを開くのが楽しみになるニュースを待っています。現場からは以上です！

参考リンク：楽天モバイル
執筆：砂子間正貫
Photo：RocketNews24.