10秒で歯が磨ける歯ブラシの販売元に文句を言ったらミニプレゼントが送られてきた / Amazon低評価検証「お詫びの気持ちが一切感じられないプレゼント編」

2022年5月30日

先日購入した10秒で歯がピカピカになる『360°超音波自動歯ブラシ』があまりにもイマイチな商品だったので、販売元に「もしかして不良品ですか？」と問い合わせたところ……「申し訳ございません。新品を再送します。ミニプレゼントも出荷します」と返事が来た。

そして実際に新品が届いたのだが、いくら頑張っても歯は磨けず。とても残念な結果に終わってしまった……と思っていたら、さらに2週間後に別送でミニプレゼントも送られてきた。何が入っているのだろうか。ってことで、さっそく開けたら度肝を抜かれたでござる。

・償いの気持ち

「ミニプレゼントを無料でお客様にお送りいたしました。時間がかかりますが、きっと届けます。約10日以内に届けます」というメールの約1週間後に届いたミニプレゼント。ミニと聞いていたので手のひらに収まるサイズだと思っていたが……そこそこビッグである。

封筒の中には伝票が入っていた。確認すると「取引業者返品」や「余剰在庫」などの単語に目が留まる……おそらく売れ残りをミニプレゼントと称して送ったのだろう。あまりいい気はしないが、何もないよりはマシ。償いの品をありがたく受け取ることにした。

ちなみに伝票には商品名も書いてあった。どうやらミニプレゼントの正体は……

「電気足温器 5秒発熱 50℃・55℃・60℃の3階段の温度調整電熱ホットマットフットウォーマー座布団暖房パッドあったかグッズあったかヒーター付き寒さ対策 USB給電式水洗えるカバー」であることがわかった……って、これから夏だぞおい。

一応、箱の中身を確認すると

やはりフットウォーマー。

ちなみに伝票に書いてある商品名をググったところ、うちに届いたものと同じものがAmazonで売っていた（4999円）。売れ残り＆季節外れとはいえ、約5000円の商品を光の速さでプレゼントしてくるとは……太っ腹というよりは、これもタダ同然の商品なのかもしれない。

ちなみに説明書を開いたら

…………

また説明書。

説明書がなぜか2セット入っていた。内容を確認すると「冬場に冷えやすい足元を温めてくれる」そうだ。とりあえず夏前に「申し訳ございません」というテンションで選ぶ品ではないだろう。あえて冬用フットウォーマーを選んだのならギャグセンスは高い。

一応カバンに入れて

職場で使ってみた。

USB給電式で、スイッチを入れたらあっという間に暖かくなる。現在5月末（半袖1枚でも余裕で過ごせる陽気）のため、3段階の違いはわからない……とにかく暑かった。またあらためて冬に使わせてもらおう。少なくとも「360°超音波自動歯ブラシ」よりは使える。

きっと……きっと自動歯ブラシよりは使えると思う。お詫びの品なんだから。現場からは以上です。