みんな大好きリンガーハット。店内にデカデカと貼られたポスターには「お客さま満足度3年連続No.1受賞」と誇らしげに記されている。そして私、P.K.サンジュンも「リンガーハットならばそれも当然」と考えていた。……つい先ほどまでは。
最初にお伝えしておこう。これから先ご覧いただく記事の中には、忌憚なきリンガーハット批判が含まれている。なので読みたくない人は今この場での離脱を推奨だ。どうした、リンガーハット? なぜこんな意味の分からないことを続けるんだ?
・かきちゃんぽんは絶品
2019年10月24日、リンガーハットの新メニュー「かきちゃんぽん」が発売となった。手短にまとめるが、ハッキリ言ってウマい。文句なくウマい。味噌ベースのスープも絶品ならば、香ばしく焼き上げた牡蠣も絶品。味には非の打ち所がない。
実際問題として私はスープまで全て飲み干してしまったし、リンガーハットの安定感を改めて思い知らされた次第だ。ただ、私はもう2度と「かきちゃんぽん」を食べにくることはないだろう。なぜなら「かきちゃんぽん」は、スモールサイズのみの販売だからだ。
・2作続けてスモールサイズのみ
スモールサイズのみの販売──。リンガーハット大好きっ子たちならばお気付きの通り、昨日まで提供されていた期間限定メニュー「トムヤムクンちゃんぽん」もスモールサイズのみの販売であった。その際、納得がいかない私はリンガーハットの広報に問い合わせてみたが、結論としては、
「低価格の商品を打ち出したい」
……ということであった。わかる、その気持ちは非常にわかる。だが一方で強くこう思わざるを得ない。
「いや、普通のサイズも出せよ」と──。
低価格な商品で確かに魅力的だ。だがそれが「レギュラーサイズを出さない理由」にはならないのではなかろうか? レギュラーサイズがあり、低価格のスモールサイズがある。なんなら大盛りには出来なくたって構わない。シンプルにスモールサイズでは腹が満ちないのだ。
・誰のためのスモールサイズなのか?
それを見越したように、リンガーハットは「餃子セットもございます☆」という。いや、そういう問題じゃないんだ。私は美味しい「かきちゃんぽん」でお腹いっぱいになりたいのだ。別に1000円を超えたってイイ。いったい普通サイズがないことで誰が得をするというのだろうか?
結論からいえば、少なくとも客ではないことは事実だ。だって私はメチャメチャ消化不良で店を後にしたから。スモールサイズで「お腹いっぱい♡」なんて言うのは猫をかぶったトキメキ女子か幼稚園児くらいで、小学生だってこれ以上は食べる。
おい、リンガーハット。誰のためのスモールサイズなんだ? 3年連続お客さま満足度No.1はどこに行った? 私の言ってることはそんなに難しいことだろうか? 安くしろとも大盛りにしろとも味を変えろとも言っていない。ただ「普通サイズも出して欲しい」というだけである。
少々辛らつになってしまったが、リンガーハットの新メニュー「かきちゃんぽん」が最高にウマいことは事実だ。そしてメチャメチャ少ないこともまた事実である。おい、リンガーハット。もう1度だけ聞くぞ? ここ最近のスモールサイズは、いったい誰のためにやってることなんだ?