大手ハンバーガーチェーンの「バーガーキング」にはオプションに「オールヘビー」がある。これは具材やソースが増量される無料サービスだ。
何がどれだけどう増えるのかをたしかめるために、私（佐藤）は2度ほど、ワッパーを購入して通常版とオールヘビー版で比較を実施した。しかし2回とも増量を実感できなかった。2回目に関しては5店舗で購入したものの、お店によってもムラがあり、具体的な増量感を把握できなかったのである。
そこで公式に問い合わせて「オールヘビー」の定義を尋ねたところ、数日を経て回答を得ることができた。公式の説明するオールヘビーとは？
・オールヘビーの定義
今一度振り返ると、そもそも私はオールヘビーを知らなかった。SNSで「男は黙ってオールヘビー」というアツい投稿を目にしたことで、「それならワシも！」と新宿東口店を訪ねたのである。
純粋にその増量分をたしかめようとしたところ、通常版とオールヘビー版に違いを感じられなかったどころか、重量だけを見ればオールヘビーの方が通常よりも軽かったのである。
何かの間違いかな？ ヘビーっていうくらいだから重くなるはずなのに。どうしてこうなったのか……。
初回の検証はたまたまそうなったと考えて、改めて検証することにした。検証後に、「お店によって違う」との意見を目にもしたので、今度は5軒をハシゴしてワッパーのオールヘビーを購入。
すると、増量を実感できるお店とできないお店があった。通常版よりもヘビー版が軽いお店があったり、著しくピクルスが増えているお店があったりと、中身の具合はバラバラ。
ますますオールヘビーが何なのかわからなくなってしまった。何か統一された規格というか規定みたいなものはないのだろうか？
・聞いてみた
自分で調べることも大事だが、公式に尋ねた方が早いんじゃないのか？ と考えて、私はバーガーキングの「PR事務局」に以下のように問い合わせをした。
「表題（バーガーキングの「オールヘビー」についてお尋ねします）の件なのですが、バーガーキングの無料オプション「オールヘビー」についてお教え頂きたく存じます。
最近通常のワッパーとオールヘビーのワッパーを両方購入して増量分を検証させて頂きました。そうしたところ、何がどう増えたのかわかりませんでした。
（ここに1回目の検証の記事のURLを貼っている）
その記事を公開させて頂いたところ、同様の意見を仰るコメントが相次ぎ、改めて5軒回って再度検証したところ、やはり増量を感じにくかった次第です。
レタス・オニオン・ピクルス・ケチャップ・マヨソースが増えることがメニューに記載されていますが、どれだけ量が増えるのでしょうか？
公式の「オールヘビー」の定義をお教え頂きたく存じます。お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願いします」
すると翌日に、「確認のうえ回答いたします」との返事を受けた。週末を挟んで1日経て、正式な回答が届いた。その内容は以下の通りだ。
「バーガーキングの「ヘビー」につきましては一部具材、一部ソースを約1.5倍を目安に増量いただける無料のオプションです。
商品により増量できるアイテムが異なります。ワッパーの場合、レタス、オニオン、ピクルス、マヨソース、ケチャップがヘビー可能です。」
以上である。約1.5倍を目安に増量される、とのこと。過去2回の検証では1.5倍になった気がしなかった。とくにレタスは目に見えてわかるはずなのに、わかりにくかった。またオニオンの増量はほぼ実感できなかったな。ピクルスだけはわかったけど。
約1.5倍を目安がバーガーキング公式のいう「オールヘビー」なら、今一度たしかめないといけない。
ぶっちゃけ、この物価高の時代に、無料オプションは負担が大きいと思う。それを残してくれるだけでも十分に有難い。でも少なくとも私の検証では、増量分を実感しづらいケースがあった。
それならいっそ、有料オプションにしてその分、しっかり増量してもらえたら良いなと思ったのだが。とにかくもう1度たしかめたい。公式に「約1.5倍を目安」と回答いただいたので、改めてより正確に内容を検証させて頂くとしよう。
参考リンク：バーガーキング
執筆：佐藤英典
Photo：Rocketnews24
Screenshot:バーガーキングアプリ