都内で攻勢を強める九州発祥のディスカウントストア「トライアル」。2025年7月に「西友」を買収して以降、都市型の小型店舗「トライアルGO」を出店し、西友との複合店舗「トライアル西友」を出店したりと、年末にかけて俄然勢いづいている。
そんなトライアルは、ディスプレイ付きの買い物カート「レジカート」を導入しており、レジの省人化と待ち時間短縮において、テクノロジーを活用しているのだが、さらに買い物の手間を省く仕組みも取り入れている。それが「顔認証決済」だ。
実際に使ったら、便利なんてもんじゃない！ 財布もスマホも取り出す必要ナッシング！ とくに小さなお子さんを連れて買い物をする機会の多い人に、ぜひとも活用して頂きたい！
・レジカートでレジの省人化
私（佐藤）はレジカートを小平市のトライアル西友で体験済みだ。購入する商品をカゴに入れる際にバーコードを読み取るので、会計時にスキャンする手間が省ける。
その時間は短縮されるのだが、会計に入る前にスタッフがスキャン漏れをチェックするゲートがあるため、結局、そこで混雑が発生していた。どれだけ便利な機械を導入しても、混むときは混むのである。当たり前だけど。
とはいえ、レジで商品をスキャンする手間がなくなる分、レジに割く人員が削減されているのはたしかだ。
・SU-PAYアプリの登録
顔認証決済は、トライアルGOの中野中央5丁目店がオープンした日に受け取ったチラシで知った。調べたところ、トライアルは2022年頃から顔認証決済の実証実験を繰り返しており、昨年から本格導入しているようだ。
これを利用するには、トライアルの決済アプリ「SU-PAY」と顔認証決済アプリ「NEC顔リンクサービス」をそれぞれ端末にインストールして登録し、連携しなければならない。
ざっくりとSU-PAYの登録方法を解説しよう。詳細な内容は店舗で配布されているチラシか、SU-PAYの公式ページをご覧頂きたい。
まずは端末にアプリをダウンロードしてインストール。初期使用時には「初めてアプリを使う方」をタップする。
すると、ホーム画面中央に「残高0円」の状態でバーコードが表示されている。右上の歯車アイコンからプロフィール登録へと進む。銀行口座の登録はプロフィール登録後に、中央の「チャージする」から行うこととなる。
歯車アイコンをタップすると「お客様設定」が開くので、「プロフィール設定」に進む。そこで住所・氏名など個人情報を登録するのである。
続いて、ホーム画面から「チャージする」をタップすると、銀行口座の設定へと進む。初期状態では登録されていないので「新しく銀行を登録する」をタップする。
楽天銀行で利用したかったのだが、楽天銀行は現在のところ（2025年12月）非対応だった。みずほ・三菱UFJ・三井住友などの主要銀行、地方銀行などは利用が可能だ。詳しくはSU-PAYの対応銀行一覧をご確認頂きたい。
ということで、私はみずほに紐づけしようとしたのだが、ネットバンキングを利用していなかったので、ここからネットバンキングの新規申請へ。すでに利用されている方はSU-PAYに「お客様番号」を入力してチャージが可能になるはずである。
そして口座の紐づけが完了したところで、ようやく金額をチャージできる。1円単位でチャージが可能で、私はためしに3000円ほどチャージしておいた。ここまでがSU-PAYの段取りである。
・顔認証アプリの登録・連携
そしてここから顔認証アプリの登録と設定だ。まずはアプリをダウンロードしてインストールする。
登録は本人確認書類の読み取り・顔写真撮影・本人確認情報の入力を行う。なお、5歳未満、免許証・マイナンバーを持っていない、または有効期限が切れている場合は登録できない。
書類の読み取り等を完了すると、連携サービスの選択ができるようになる。そこから「トライアル（決済）」を選択する。
ユーザー情報の連携を登録して完了だ。
店舗でセルフレジを利用する場合は「顔認証決済の方はこちらから」のボタンを。レジカートの場合は「顔認証でログイン」をそれぞれ選択するとのこと。
・実際に買い物してみた！
ってなわけでやって来ました、最寄のトライアルGO。今日も賑わってますね。昼時ということもあって、店内は混雑している様子。
ひと通り欲しいものをカゴに詰めたところで、いざセルフレジへ！ 顔認証決済はこの緑のボタンを押すんだな。
カメラに顔を向けると……ピッ！ と鳴って「商品のバーコードをスキャンしてください」の画面に変わった。
え？ もしかして、今ので終わり!? スマホをかざしたりする必要もなく、本当に顔だけで完了。あとは通常のレジと同じく商品のバーコードをスキャンして、買い物終了。
無事にレシートが発行されて、商品を持ちかえることができた。
ナニコレ!? めっちゃ便利。使い慣れたら、ほんとに顔パスで買い物できちゃう。スマホも財布も忘れた時でも買い物できるって、すごく便利じゃない？ 改めてアプリの利用履歴を見てみると、ちゃんと決済されてました。
仕事の行き帰りで荷物が多いとき、イチイチ財布やスマホを取り出すのが面倒で、買い物を諦めることがよくあったけど、これならそのわずらわしさがない。小さなお子さんをお連れの親御さんとか、両手がふさがってる時にとくに助かるはず。
アプリの登録と連携だけ面倒だけど、その面倒臭さを補って余りある顔認証決済。これで買い物が楽になるぞ！
・今回訪問した店舗の情報
店名 トライアル中野中央5丁目店
住所 東京都中野区中央5丁目2-2
時間 24時間
参考リンク：トライアル、SU-PAY、NEC顔リンクサービス
執筆：佐藤英典
Photo：Rocketnews24
▼今回購入した品々。トライアルの全粒粉入り湯種ロールパンは美味しいです
