楽天の電子書籍リーダー「kobo Touch」の公式アカウントに苦情が殺到 「サービスの改善に不眠不休であたっております」

2012年7月19日の発売開始以来、トラブルが相次いでいる楽天の電子書籍リーダー「kobo Touch」。楽天市場の『楽天 みんなのレビュー』には、購入者から酷評が相次いでいる。実はTwitterの公式アカウント(@Rakuten_Kobo)にも、苦情が殺到しているようで、謝罪や状況説明に追われているのだ。

公式アカウントに寄せられた投稿は、以下のような内容である。

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