「オーナー」にまつわる記事

客の目にチリパウダーを投げつけた英カレー店オーナーが逮捕 / 料理へのクレームで逆上か

日本では「お客様は神様です」という言葉があり、英語圏の国でも似たような「The customer is always right:客は常に正しい」という言い回しが、とにかくよく使われる。

ところが、あるカレー屋の主人にとって、この言葉はあまり意味を成さなかったようだ。というのも、料理の文句をつけられた主人が「客の目にチリパウダー」を投げつけ、騒動になってしまったというのである。

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レビューサイトで1つ星評価をつけられたレストランオーナーがブチギレ!! 悪評を残した客に暴言炸裂メールを送って泥試合に!

商売をしている限り、お客様の声というのは好評にしろ不評にしろ大切である。特に悪評からは改善点を学べることもあり、批判でも受け入れる大きな器を持ちたいものである。

しかし、これができなかったレストランオーナーが、悪評レビューを残した客をFacebookで見つけ出し、暴言炸裂メールを次々に送りつけて泥試合になってしまったというのだ。二人のやり取りが、か~なりオトナ気なさすぎて思わず笑ってしまうので紹介したい。

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